Fellows先生在前幾篇文章介紹了訂閱制這個商業模式的概念，相信大家應該都可以理解，但訂閱制能不能運作得宜，真的必須要有一個關鍵要素，那就是「顧客成功學」，所以 Fellows先生之前研究了一下，把需要知道的概念整理出來，想要順利的運用訂閱制的人都可以參考看看囉～