最近在網路上看到一篇文章,講述了迪士尼在事業上遇到了困境,最近執行長也開始回鍋,但是還是遇到了很大的阻礙,原因大概是之前遇到疫情,所以迪士尼樂園的收入銳減,Disney + 雖然一度訂閱人數大增,但是卻一直不斷的燒錢,沒有獲利,然後之前對福斯的併購花費了過高的巨額,三重困境,讓 Disney 現在經營得很辛苦,現金流大減。現在迪士尼進行了一連串瘦身的動作,想要讓獲利和現金流回復以往的水準,Fellows先生覺得這是一個危機也可以是一個轉機,讓迪士尼可以重新地找到自己的核心和初衷...
Fellows先生曾經在第4集 podcast 講到雞蛋不要放在同一個籃子裡,要分散風險,是用接客戶訂單的觀點來探討,其實這個概念可以運用的很廣泛,這次 Fellows先生就以產品組合的方式來做探討吧~ 歡迎有興趣的人可以參考一下 Fellows先生的 podcast 第 48 集。
但是反過來看,學生變少了,人力也變少了,地方創生以外產業的工作人力需求卻變高了,我們完全只靠台灣的高階人才來運籌帷幄生產全世界大量需求的產品,需求越來越大,人力越來越少,這樣下去不是惡性循環嗎?雖然 Fellows先生建議各個產業都可以往高價值的區塊發展,讓移工來填補價值和門檻較低的工作就可以了。但是如果缺乏的是高階的技術和管理人才該怎麼辦呢?
Fellows先生今天在網路上看到一篇討論日本人和台灣人對高等教育的觀感有一些差異,譬如日本人欣賞的是高中用熱血的拚勁考上第一學府的意志力,但卻不太在乎大學的教育內容是什麼,企業反而比較在乎大學有沒有什麼社團經營的能力,有沒有參與什麼校外的活動或運動比賽,有沒有得獎等等的事蹟,會讓企業比較願意錄用,反觀台灣,就對學歷比較在乎,認為能夠考上一流大學學府的人資質比較優秀,以學生的考試成績掛帥,甚至認為到處都是大學可以念,大學已經像義務教育ㄧ樣了,沒有讀到碩士的話,企業反而錄用的機會不大。
最近,Fellows先生又發現了ㄧ部不得不看的戲劇,就是 Netflix 正在上映的「航海王」了,才剛開始播就造成了轟動,在 Netflix 的 84 個國家收視排行榜登上了冠軍,Fellows先生本來已經不太看戲劇和電影了,但是卻有 follow 這部漫畫,所以這齣真人版的戲劇,讓 Fellows先生覺得如果錯過了的話就太可惜了,已經躍躍欲試的準備開通 Netflix 了。
Fellows先生以前常在旅行的時候,不管是國內或國外,尤其是日系旅館業,特別的可以從他們的旅館感受到一種款待的氛圍,服務人員總是訓練有素,輕聲細語,口齒清晰,嘴角微笑上揚,服務細膩、在應對的時候會鞠躬 45度以上,隨時替顧客多想一層,顧客永遠是對的,讓顧客總是有被奉為上賓的感覺,吸引了非常多遊客慕名入住,所以常常很多台灣的服務業都會參考日本這種款待的精神來讓顧客賓至如歸,有令人難忘的體驗。