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擅長UX/品牌設計/遊戲化/顧客黏著度,希望透過輕快幽默的筆觸,把品牌創業的各個面向用淺顯易懂的文字,傳達給對創業有興趣的人們,讓讀者能在閱讀過程中吸收知識,提升創業者在這些方面的軟實力,因為喜歡任何有趣的事物,也期許能把各種事業變得有趣、有價值。之前擔任 Fellows 品牌創業平台的 UI/UX設計師、社群編輯


在這次疫情突如其來的衝擊下,許多租屋族來不及做出準備,有的人因此失業而一時繳不出房租,又暫時沒有辦法找到下一個更便宜的落腳處;有的人無法回到家鄉或者因為工作需要而繼續租屋,但卻有房東因為疫情的關係想自用,不願續租給房客,肥編就聽過朋友親身經歷的荒唐租屋事:房東因為自己的工作變成居家辦公,因為和公婆同住無法在工作的情況下共處,說自己的情況也身不由己必須馬上搬去原出租空間居住,而強迫要求租客搬離尚未租約期滿的租屋處。
因疫情關係房東自己與親戚相處產生了摩擦,卻進而造成租客的困擾的窘境,而租客們還真的被要求在兩、三天內搬離租屋處,幾個可憐的外宿女子瞬間成了無家可歸的北漂者,只能暫時先借住在朋友家,成了這疫情底下最求助無門的一群弱勢族群。
以上例子來看各種疫情下的不確定變數,都是對租屋族相當不利的,而若房客因為繳不出房租需搬離,這時候房東又必須要在疫情期間尋找新的租客,無論對房東或者房屋仲介又是另一個染疫風險了,要如何才能幫助租屋族度過難關並且降低風險呢?
最可以直接、有效減輕租屋族負擔的方法當然就是租屋補助了,最近營建署也有公布今年第一次租屋相關的受理申請期間為8月2日至8月31日,租屋族將可以有機會獲得 2000 – 8000 元不等的租屋津貼,不過時間必須推遲到八月這個時間點,對於目前有燃眉之急的租客,顯然無法獲得即時的援助,且這類補助相關工作也本來就需要一段時間審核,甚至也有可能因為某些條件不符合資格而無法請領。
另外,對於房東因為各種因素驅逐租客的問題,其實房東與租客兩者之外的第三方:「旅館和民宿業者」可以提供一個幫助到自己以及租客的解決方案,也同時可以在這段時期為自己多一個生意。
因為疫情關係觀光旅客減少,旅館與民宿業者幾乎等於沒了收入,這時候他們便可伸出援手,接應這些因疫情而失去住所的租客,提供以日、週為單位,甚至一到兩個月不等的短期租屋服務,讓租客能以打折後相對實惠的價格承租可以短期居住的空間。
那麼反觀在房東與租客之間,有哪些做法才是可以真正在短時間內,盡快讓租客以及房東一起度過疫情期的難關呢?以下肥編以三種租客的租屋狀況,建議房東與租客可以共同協商以下列三種方式來洽談租約事宜:
- 租客需要續租—「降低租金或分期」:建議房東可以稍微降低租金,或者以分期方式讓房客支付租金,協助房客度過難關。
- 租客租屋需求有變數—「短期彈性租約」:在租客因疫情當前,諸多不確定性的情況下,提供短期租約的選擇,以免未來有變數時房客無法承擔而衍伸其他合約糾紛。
- 租客無法續租—「違約金調整」:若房客因疫情確定無法再繼續承租,應該協調房客能力以及房東可接受範圍,斟酌將違約金金額減少。
綜上所述,在房東與租客之間,若房東願意在疫情期間與房客協調出更具有彈性的租約條件,只要雙方願意各退一步並按約定履行承諾,必定可以減少許多不必要的糾紛,房東也不需另外找房客增加接觸風險,並在獲得補助津貼之前,先稍微減緩燃眉之急度過難關。
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