

在剛開始閱讀「玩心設計」這本書之前,我以為這是一本概論類的書籍,直到開始閱讀才發現和想像中不太一樣,內容有著大量的設計案例,並以「玩心設計」為核心從生活各種層面切入作者獨到的觀點。以下彙整幾個我讀完這本書後的一些重點與心得,希望能讓對這本書有興趣的人更有興趣,並且能夠從這裡得到一點啟發或感想。
本書作者以遊樂場的孩童、生物學的角度、最有創造力的大師們為例,多方強調了「玩心」對人們是多麽重要且有益處,除了講解「玩心設計」的構成要素,也介紹了11種打造玩心設計的各類型玩心空間,今天以玩心設計的構成要素為主軸討論,身為遊戲、產品開發者,我們應該如何打造能夠玩的「玩心設計」。
什麼是玩心設計?
創造出玩的體驗,
學習透過玩來解決設計問題、帶來嶄新思考,並練習將玩融入我們的設計之中。
玩心設計的核心目的就是要創造出玩的體驗,而創造出玩的體驗必須要有設計師的外在約束+使用者的內在約束這兩項要素成立(書中的「約束」有點類似我們所知的「規範」的意味在),若這些約束若能成功引發使用者內心跨越的可能,則會進入玩心空間,即是達成了玩心設計,如下圖所示。


俗話說:「一個巴掌拍不響」,
任何的「互動體驗」都需要由設計物和參與者所構成。
外在約束與內在約束之間必須產生「跨越的可能」,而跨越的可能必須是在「外在約束」的「挑戰」和「內在約束」的「技能」達到平衡才會產生,在這樣的狀態下,參與者才會使用設計物,也才有可能形成玩心空間,關於外在約束與內在約束,書中也以各種產品舉例何謂內外在約束。
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設計物:造型、材質、互動(外)+使用者心理狀態(內)
電子遊戲:遊戲規則(外)+玩家對遊戲的假設與了解(內)
故事:故事發展與對白(外)+讀者的文化背景(內)
角色扮演:角色扮演的玩具(外)+想像的場景、角色(內)
因此我們可以觀察到各種遊戲都會受到不同玩家的愛戴,即使是很受歡迎的遊戲也會有人不買單;很冷門的遊戲也會有他的死忠粉絲。
用這些專有名詞也許不容易理解,我們用比較簡單的例子來說明。
假設「跳繩」為設計物,「友人貓」為參與者,跳繩的外在約束為「跳」的動作;友人貓的內在約束為「自己的跳躍能力」。由於這個「跳」的挑戰,與友人貓對於「自己的跳躍能力」此技能沒有自信(因為貓不會原地跳啊XD)並沒有達到平衡,因此這個跨越的可能無法產生,故跳繩這個設計物無法讓友人貓進入玩心空間。


而 Fourdesire這兩款遊戲化app,從以下的內外在約束以及挑戰技能分析可以發現,都是將絕大多數的人想克服的壞習慣作為「內在約束」,並藉由植物、城市等有趣的遊戲機制作為「外在約束」。
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植物保姆:枯萎植物(外在約束)<>水分不足(內在約束)
挑戰:要喝水來幫助植物澆水防止枯萎;技能:喝水
記帳城市:獲得建築物(外在約束)<>花費紀錄(內在約束)
挑戰:要紀錄每筆消費紀錄才能建造建築物;技能:記帳
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讓這些有趣的挑戰和使用者無自制力完成的技能達到平衡,進而產生了「跨越的可能」,並以養成遊戲形式給予適當且療癒的回饋,形成使用者願意持續挑戰的「玩心空間」。兩款app完美達成玩心設計的各項要素,也在全球都獲得亮眼的成績。
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因此,由於每個人的內在約束(心理狀態)就會有所不同,當然對於「跨越的可能」標準也不會相同,所以會不會進入「玩心空間」就會由上面這些因素影響,每個玩家自然喜愛的遊戲、設計、產品就會有所不同。
而遊戲是將玩融入設計最直接的一種媒介,作者認為遊戲是一種鼓勵玩家進入設計師預先設定之玩心空間的一種載體。而什麼是玩心空間呢?
玩心空間簡單來說就是一個引發使用者進入「心流」的「規則」。「心流」是在使用者的挑戰與技能達成平衡時才會發生,並且會讓使用者有群神貫注的感受。空間的建立則可以想像成「規則」,不同的玩心設計,自然隨著規則不同,空間也會長得不太一樣,如下圖。


另外書中也介紹了十一種不同型態的玩心空間,並以許多優秀的產品案例,讓讀者更容易理解各個玩心空間所代表的涵意,不同類型的玩心空間也可以多重使用在任何產品設計中,由於篇幅有限,也已有許多讀者分享這十一種玩心空間,在這裡就不再贅述。
你一定聽過《植物保姆》、《Walkr》、《記帳城市》這些傑出且獨樹一格的應用程式,這些都是 Fourdesire 所設計的產品,創辦人(也是本書作者)陳威帆希望透過「玩心設計」開發具有意義、有目的且能夠「玩」的產品,為社會帶來積極影響。
我認為這本《玩心設計》和周郁凱的《遊戲化實戰全書》讀起來份量感不相上下,都是含金量很高又讀起來非常有趣的一本書,甚至邊讀可以邊感受到作者彷彿在你身旁和你分享他這一生的所見所聞一般。若你正在開發遊戲,這本書可以帶給你的不只是開發遊戲的訣竅,更能引導你如何透過「玩心」讓你的遊戲引人入勝。
除了遊戲從業人員,也很推薦任何對「玩」有興趣的人閱讀此書,從這本書重新開啟你的赤子之心,並瞭解如何將「玩心設計」應用於我們的生活、人生中。
心得來自書籍—— 玩心設計:改變千萬人的美好體驗,工作和生活的設計都該如此有趣!
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About the author
擅長UX/品牌設計/遊戲化/顧客黏著度,希望透過輕快幽默的筆觸,把品牌創業的各個面向用淺顯易懂的文字,傳達給對創業有興趣的人們,讓讀者能在閱讀過程中吸收知識,提升創業者在這些方面的軟實力,因為喜歡任何有趣的事物,也期許能把各種事業變得有趣、有價值。之前擔任 Fellows 品牌創業平台的 UI/UX設計師、社群編輯


其實讓自己成長ˋ的源頭也是一樣的道理,如果能真正把生活的這些知識連結,那也可將這些傳給他人。
版主回覆:(08/14/2020 11:28:48 AM)
的確,能將任何學習到的知識應用在自己的日常,甚至給他人帶來正面影響,是把知識效益發揮到極大化的美事🙂