「權重式群眾外包」如何讓 Minted 從電商脫穎而出

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Fellows 創新幸福工作學內容社群負責人 @ 視樂友數位有限公司 | 0981524065 | raymond.yen@fellows.com.tw | 網站 |  撰寫的文章

一個滿腔抱負,想要協助台灣人才找到自己的熱情和定位,從低價值的勞動中解放,運用創新思維和品牌創業的心法,跳脫框架,以多方共贏的方式和合理的成本創造出高價值的生產力。現在正在經營「 Fellows 創新幸福工作學內容社群」,擅長找出一件事物的價值和可行的定位、商業模式的創新、目標管理協作流程的建立、品牌體驗行銷、流量用戶的成長、部落格和社群的經營。這裡想藉由深入淺出的方式,用自媒體內容的方式從「幸福生產力」相關的方方面面幫助想過充實幸福工作生活的人。

UIUX設計師、社群小編 @ 視樂友數位有限公司(已於 10/7/2021 帶薪休假,10/25/2021 離職) |  撰寫的文章

擅長UX/品牌設計/遊戲化/顧客黏著度,希望透過輕快幽默的筆觸,把品牌創業的各個面向用淺顯易懂的文字,傳達給對創業有興趣的人們,讓讀者能在閱讀過程中吸收知識,提升創業者在這些方面的軟實力,因為喜歡任何有趣的事物,也期許能把各種事業變得有趣、有價值。之前擔任 Fellows 品牌創業平台的 UI/UX設計師、社群編輯

Minted 懶人包 01

 

Minted 起初是由創辦人Mariam Naficy 所創立的線上文具店,現在也販售許多其他的設計品、家飾品,不變的是他一直以來採取的權重式群眾外包模式,至今仍然讓線上的作品依照行家獨到的品味來上線,他是怎麼做到的?優於過往其他的投票或競賽制網站的地方是什麼?這次讓 Fellows 團隊帶你從其他案例開始看起,再來進一步分析 Minted 的成功因素吧!

Minted 懶人包 02

 

  • 投票電商始祖 Threadless 怎麼做的
    Threadless 是一家讓消費者和設計師來設計樣式,然後讓大眾投票,讓社群會員票選之後,再照設計圖案的人氣多寡來決定生產上市的網站。
Minted 懶人包 03
  • 台電商「101 原創 T恤網」 的作法
    並非人人皆可投票,而是採取比圖競賽制,由官方內部設計師擔任評審來決定勝出的設計圖樣來生產,最終被久大收購,這種作法可能會因為投稿作品沒有得到評審眼緣就落選,結果取決於評審對市場的眼光,較不若群眾外包那麼樣的客觀。
Minted 懶人包 04
  • Minted 如何做權重式群眾外包
    讓適合的人可以為對應的設計品給比較高的投票權重,例如:新人適合挑選婚禮賀卡,所以新人對婚禮賀卡的票選權重較高。透過過去用戶在網站所累積的數據,觀察哪些獲得他們青睞的設計後來成為熱賣商品的機率比較高,來找出哪些用戶眼光獨到,並給這些「行家」擁有比較高的權重,以讓之後每次有新的作品得到越多「行家」的支持,獲選的機會就越大,也就越有機會讓創意產品被開發出銷售。

 

對網站方的優勢?

Minted 懶人包 06
  1. 透過數據分析篩選出行家用戶,顧客透過高度參與投票得到較高的權重,對品牌的黏著度就更高,更樂意投下自己的一票以表見解。
  2. 獲得更高的品牌忠誠度,就能夠更快速地獲得顧客的意見。

打中顧客的什麼需求?

Minted 懶人包 07 1
  • 設計師方面:
    1. 可以從行家的投票獲得更高的成就感與對作品的自我認同感
    2. 獲選的設計再生產,可大避免商品生產後卻不受青睞,造成浪費的現象,增加設計師在網站投稿作品的意願
  • 顧客方面
    1. 對設計品的參與感:覺得自己有參與產品的一部分的生產決定權
    2. 以自己的眼光為榮:能夠獲得行家的標籤獲得較高的權重可以獲得成就感
Minted 懶人包 08
  • 台灣設計師選品電商龍頭 Pinkoi ,台灣設計師選品電商龍頭 Pinkoi ,前陣子除了電商平台的經營以外,有舉辦線下市集、體驗課程,現在也因應疫情開始販售美感精緻的食材與料理供訂購,也許也可以嘗試運用權重式群眾外包走新的道路讓營運更加成長。

– By Fellows 團隊
內容 / 總編輯:Fellows先生 顏銘俊 
編輯 / 懶人包繪製:肥編 (已離職)


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