藉由誠品書店從台北信義熄燈事件,來看看如何讓誠品從低坪效轉換為高獲利的企業吧~[Fellows先生的補給包]

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Fellows先生 顏銘俊 Raymond SirFellows 大米雞
Fellows 創新幸福工作學內容社群負責人 @ 視樂友數位有限公司 | 0981524065 | raymond.yen@fellows.com.tw | 網站 |  撰寫的文章

一個滿腔抱負,想要協助台灣人才找到自己的熱情和定位,從低價值的勞動中解放,運用創新思維和品牌創業的心法,跳脫框架,以多方共贏的方式和合理的成本創造出高價值的生產力。現在正在經營「 Fellows 創新幸福工作學內容社群」,擅長找出一件事物的價值和可行的定位、商業模式的創新、目標管理協作流程的建立、品牌體驗行銷、流量用戶的成長、部落格和社群的經營。這裡想藉由深入淺出的方式,用自媒體內容的方式從「幸福生產力」相關的方方面面幫助想過充實幸福工作生活的人。

誠品書店 坪效 獲利 會員訂閱制 補給包
藉由誠品書店從台北信義熄燈事件,來看看如何讓誠品從低坪效成為高獲利企業吧~[Fellows先生的補給包]

藉由誠品書店從台北信義熄燈事件,來看看如何讓誠品從低坪效轉換為高獲利的企業吧~[Fellows先生的補給包講解 1/16/2023]

最近 Fellows先生看到消息,誠品信義店即將在 2023 年底遷出,由統一集團及大樓股東收回經營,台北信義店的誠品是 Fellows先生最常去逛的書店,常常在那發現許多值得珍藏的好書,會演變到今天這樣的局面,真的不勝唏噓啊。

推測可能的原因是因為誠品多年來的坪效不佳,大樓收租有固定租金,再按造營業額來抽成的ㄧ個收租型式,誠品多年來只有讓大樓股東得到固定租金,沒有在營業額上分潤到任何的營收抽成,所以租約到期後統一集團才毅然決然地把大樓收回自己經營,很多人推測,剛好信義誠品大樓跟統一阪急百貨在兩隔壁,大樓收回後,統一集團可以擴張阪急百貨開個 2 館。

Fellows先生剛好曾經在自己的 podcast 13 集討論到蔦屋書店和誠品經營模式的不同,大家可以聽聽看:

當時,Fellows先生沒有注意到誠品有坪效不佳的問題,後來想想誠品是二房東,把空間租給一些小眾的文創品牌,的確不能像租給知名品牌那樣得到高租金和營收分潤,再加上本業賣書和文具小物利潤微薄,真的很難撐起坪效,反觀蔦屋書店,比較像是一個零售書店,坪效會比較高,所以有謠傳統一集團想把誠品收回讓博客來進駐成為台灣的類蔦屋書店,的確很有可能,而且統一集團本身就是零售起家,可能可以把書店跟零售駕輕就熟的結合。

那麼誠品有沒有什麼方法可以提升坪效呢?Fellows先生覺得可以參考 Costco 的商業模式,就是典型的會員制,剛好兩者都是屬於低商品毛利的企業,但越是低毛利,商品的消費者越多,越就是啟動會員制最好的時機。

Fellows先生有去找了一下誠品的會員卡,有分白、金、黑卡,覺得白、金卡都沒什麼問題,靠銷售的額度來得到會員的福利,但就黑卡,Fellows先生覺得可以採用會員訂閱制而不是用累積消費額度,類似 Costco 的會員ㄧ樣,每個月酌收譬如 3000 元的會費,而且要讓黑卡的會員享有尊榮的感覺,誠品之於文創就像 Costco 之於精選零售。

那這個黑卡可以帶給會員什麼服務呢?舉幾個例子,最基本的可以是買書和誠品合作商家的購物全面 7折,每次到進駐誠品的咖啡店,都可以附ㄧ杯免費飲料,提供座位,讓會員可以到誠品就享有一個美好的讀書時光,聽演講和看藝文活動全面免費,讓這些藝文鐵粉能夠隨時可以接觸到自己喜歡的藝文活動,也讓那些藝文活動能夠藉誠品找到最適合的受眾,把口碑擴散出去,也可以辦一些黑卡獨享的獨立藝文電影社交活動,讓這些黑卡的粉絲都可以因此得到認識志同道合夥伴的機會,可以想像成一個藝文趴的活動,最後呼應 Fellows先生 podcast 第13 集講的「地方創生」,誠品可以提供免費一次的地方創生體驗卷給黑卡的會員,讓誠品成為一個地方創生的 hub ,誠品會員可以認識更多的在地文化,也幫助行銷地方活化的活動給會員,讓誠品了解會員對地方創生的感受,提供給地方創生事業建議,擔任顧問的角色,不是一舉數得嗎?

所以 Fellows先生覺得如果誠品想要讓自己的坪效和營收,甚至毛利大大的提升的話,結合尊榮感的文創會員訂閱制,可以大大的讓誠品晉身成為一個高獲利企業,不知道大家是不是也這樣覺得呢?

Fellows先生本名叫做「顏銘俊」是西元 1980 年 7 月 15 日台北出生新竹長大,戶籍在新竹現居台北的崇尚三民主義的中華民國在台澎金馬的台灣男性,在使用本站本人服務之前,請先確認本尊身份,以避免被詐騙!

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