讓全聯、7-11 電商營收更上ㄧ層樓的模式 – 外部商家

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讓全聯、7-11 電商營收更上ㄧ層樓的模式 – 外部商家

看到全聯終於和併購的大潤發整合完畢,而且要把大潤發改名為大全聯,真的是零售業的一件大事,統一也不遑多讓併購家樂福之後也進行了一連串的合縱連橫,把 yahoo 電商給買下來,又買下了 pchome 的股份,再再的顯示統一要進軍電商虛實整合的企圖心,全聯現在的電商有全電商+小時達,統一有博客來+foodomo,剛好是往電商和外送的領域邁進。

看到老牌的零售事業慢慢的往電商擴充,真的是可喜可賀,但是畢竟電商和實體零售的思考邏輯不一樣,實體零售講究 POS 的商品庫存管理,著重坪效,但是大電商看的是「長尾效應」,長尾效應是什麼呢?簡單的來講就是所有商品裡 30% 熱銷商品的營收和 70% 冷門商品的營收是ㄧ樣的,實體商家大部分賣的都是熱銷商品,因為有坪數限制,但電商沒有空間限制,所以上架越多種類的商品包括冷門的商品,顧客隨時想要找都找得到的話,就可以套牢顧客的心,增加黏著度,也可以增加電商的營收。

雖然全聯和統一都有自己的量販店,商品的種類已經很龐大了,但全靠上架自己經營的商品總有個極限在,數量到達一定程度就上不去了,這時所需要的就是「外部商家」了,讓外部商家加入電商開店,馬上商品的種類就直線上升,長尾效應馬上就浮現了,像現在 Momo 靠自己經營上架的商品到了個極限,開始了 Mo 店+ 來運用外部的力量擴充品項,就是一個很好的典範,Fellows先生個人認為統一併購 yahoo 電商和入股 PChome 也是想要學習如何讓外部商家進駐的關係。

但一定要記得全聯和統一的自有商品一定要和外部商家的商品合在一起賣,而不要區分到不同的區塊或網站,這樣子顧客才會在挑商品的時候待在同一個網站內享受應有盡有的感覺,如果分開了,像 PChome 的 24小時購物和商店街區分開來,就沒有這種長尾效應了喔~ 所以全聯和統一如果要經營好電商的話趕快研究一下長尾效應並引進外部商家來增加品項吧~


Fellows先生本名叫做「顏銘俊」是西元 1980 年 7 月 15 日台北出生新竹長大,戶籍在新竹現居台北的崇尚三民主義的中華民國在台澎金馬的台灣男性,在使用本站本人服務之前,請先確認本尊身份,以避免被詐騙!

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Fellows先生 顏銘俊 Raymond SirFellows 大米雞
Fellows 創新幸福工作學內容社群負責人 @ 視樂友數位有限公司 | 0981524065 | raymond.yen@fellows.com.tw | 網站 |  撰寫的文章

一個滿腔抱負,想要協助台灣人才找到自己的熱情和定位,從低價值的勞動中解放,運用創新思維和品牌創業的心法,跳脫框架,以多方共贏的方式和合理的成本創造出高價值的生產力。現在正在經營「 Fellows 創新幸福工作學內容社群」,擅長找出一件事物的價值和可行的定位、商業模式的創新、目標管理協作流程的建立、品牌體驗行銷、流量用戶的成長、部落格和社群的經營。這裡想藉由深入淺出的方式,用自媒體內容的方式從「幸福生產力」相關的方方面面幫助想過充實幸福工作生活的人。

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