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顏銘俊 (Fellows先生)

Fellows 創新幸福工作學內容社群負責人 @ 視樂友數位有限公司 | 0981524065 | raymond.yen@fellows.com.tw | 網站 | 撰寫的文章

一個滿腔抱負，想要協助台灣人才找到自己的熱情和定位，從低價值的勞動中解放，運用創新思維和品牌創業的心法，跳脫框架，以多方共贏的方式和合理的成本創造出高價值的生產力。現在正在經營「 Fellows 創新幸福工作學內容社群」，擅長找出一件事物的價值和可行的定位、商業模式的創新、目標管理協作流程的建立、品牌體驗行銷、流量用戶的成長、部落格和社群的經營。這裡想藉由深入淺出的方式，用自媒體內容的方式從「幸福生產力」相關的方方面面幫助想過充實幸福工作生活的人。

肥編

UIUX設計師、社群小編 @ 視樂友數位有限公司(已於 10/7/2021 帶薪休假，10/25/2021 離職) | 撰寫的文章

擅長UX/品牌設計/遊戲化/顧客黏著度，希望透過輕快幽默的筆觸，把品牌創業的各個面向用淺顯易懂的文字，傳達給對創業有興趣的人們，讓讀者能在閱讀過程中吸收知識，提升創業者在這些方面的軟實力，因為喜歡任何有趣的事物，也期許能把各種事業變得有趣、有價值。之前擔任 Fellows 品牌創業平台的 UI/UX設計師、社群編輯

Home » 官方文章 » 補給包 » 從三個商業案例探討如何使用藍海策略的「消除法」與「減少法」

你有聽過藍海策略嗎？本週我們要帶你瞭解其中的「消除法」與「減少法」，並且列舉三個實際的商業案例，讓你更能融會貫通這些方法如何運用在實務上，你也可以用這些方法為自己的商業模式找出好的策略方向，來看看今天針對藍海策略的介紹與精選的案例分析吧。

何謂藍海策略？

藍海策略是從原本的顧客價值旅程（藍海策略的策略草圖），藉由四項主要行動，核心概念是「消除（Eliminate）、減少（Reduce）、提升（Raise）及創造（Create），產生新價值曲線，我們可將該架構簡稱為：「ERRC」模式。

「消除法」和「減少法」是什麼？

「消除法」是將產品某個原先被競爭者視為理所當然的特點消除，形成差異化；「減少法」則是減少部分原有產品的功能或服務的特點，提供另一種新的價值給使用者

案例1—Spotify Plus：新推出的測試方案，讓使用者可以用0.99美元的超低價格「微訂閱」Spotify Plus。雖然同樣會有廣告，但最多15組播放歌單、每小時最多跳過6首歌曲等限制取消，提供使用者以隨機播放形式聆聽音樂，並且可隨意挑選個人想要播放歌曲，讓「僅需要音樂在背景播放的輕度使用者」可以用低廉的價格享受隨機聽音樂的服務。

案例2— iPod Shuffle：你有用過已經停產的 iPod Shuffle 嗎？以前人們用 iPod 的習慣是下載 itunes 的單曲選擇來聽，然後可以做成自己的歌單，用 ipod 操作選歌來聽，後來新的 iPod 為了要更輕薄，越做越小，最後小到連螢幕都沒了，設計成讓人可以免操作，直接按造順序或隨機播放歌曲的撥放器，其實這樣的模式和 Spotify Plus 是蠻類似的概念。

案例3—Youtube Premium Lite：將功能稍微打折，保留核心的「去廣告」服務，並僅限於 YouTube 平台，旗下的音樂串流平台 YouTube Music 不包含在內，另外背景播放、離線下載功能亦不支援。這個方案主打的便是單純想使用 Youtube 看影片的使用者，這麼做除了 Youtube 可以得到營收和訂閱用戶數據，也不用依賴廣告做為收入來源，現在平台對廣告用戶的追蹤能力下降，這也是能夠解套的方式之一。

善用藍海策略「消除法」與「減少法」：Spotify Plus、Youtube Premium Lite 與 iPod Shuffle 的共同點，就是運用了「消除法」與「減少法」來設計方案與功能，Spotify Plus 將原有的標準訂閱方案內容減少至一定程度，把一些偏向重度使用者的愛用服務捨去，就成了「僅需要音樂在背景播放的輕度使用者」另一種顧客輪廓所需要的服務；iPod Shuffle 將非必要的螢幕操作功能捨去，保留最重要的按順序以及隨機播放音樂功能；Youtube Premium Lite 則是將人們普遍最在意的廣告消除，讓最大宗使用者可以用一半的價格獲得最佳使用者體驗，以上都是使商業模式「價值創新」的方式。

– By Fellows 團隊

內容 / 總編輯：Fellows先生顏銘俊

編輯 / 懶人包繪製：肥編 (已離職)

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